वैष्णवी इमेजिंग सेंटर(अल्ट्रासाउंड) — रिफंड नीति

वैष्णवी इमेजिंग सेंटर(अल्ट्रासाउंड) पारदर्शिता और ग्राहक संतोष को महत्व देता है। यह रिफंड नीति उन परिस्थितियों को स्पष्ट करती है जिनमें रिफंड प्रदान किए जाते हैं। रिफंड का उद्देश्य निष्पक्षता सुनिश्चित करना और हमारे रोगियों के साथ विश्वास बनाए रखना है। हम प्रत्येक अनुरोध को शीघ्र और स्पष्ट रूप से संभालने का प्रयास करते हैं। कृपया पात्रता और प्रक्रिया अनुभागों को ध्यानपूर्वक पढ़ें ताकि यह समझ सकें कि रिफंड कैसे प्रबंधित किए जाते हैं।

• रिफंड केवल उन प्रीपेइड सेवाओं के लिए लागू होते हैं जो उपयोग नहीं की गई हों।
• पूरा की गई सेवाओं या पहले से प्रदान की गई रिपोर्ट के लिए रिफंड उपलब्ध नहीं है।
• रिफंड अनुरोध भुगतान की तारीख से 7 दिनों के भीतर जमा करना आवश्यक है।
• संचालन संबंधी समस्याओं या क्लिनिक की गलती के कारण रद्द की गई सेवाओं के लिए पूरा रिफंड पात्र है।
• यदि सेवाओं का आंशिक उपयोग किया गया हो या छूट/प्रमोशन लागू थे, तो आंशिक रिफंड लागू हो सकता है।
• रिफंड केवल मूल भुगतान के तरीके पर ही संसाधित किया जाएगा।

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, अपने भुगतान विवरण और रिफंड का कारण हमारे सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

रिफंड अनुरोध भुगतान की तारीख से 7 दिनों के भीतर जमा करना आवश्यक है।

हमारी टीम अनुरोध की सत्यापन करेगी, सेवा के उपयोग की जांच करेगी, और रिफंड के लिए पात्रता सुनिश्चित करेगी।

स्वीकृति मिलने के बाद, रिफंड मूल भुगतान के तरीके पर 5-10 कार्य दिवसों में प्रोसेस किया जाएगा।

विवाद या विलंब की स्थिति में, हमारी सपोर्ट टीम पूरे प्रक्रिया के दौरान अपडेट और सहायता प्रदान करेगी।

यदि सेवाओं का आंशिक उपयोग किया गया हो या प्रमोशन लागू थे, तो आंशिक रिफंड लागू हो सकता है।

• रिफंड अनुरोध 7–10 कार्य दिवसों में प्रोसेस किए जाते हैं।
• आपके अनुरोध की सत्यापन प्रक्रिया 1–2 कार्य दिवसों में पूरी हो सकती है।
• रिफंड राशि मूल भुगतान विधि में वापस जमा की जाएगी।
• आंशिक सेवाओं या प्रमोशनल डिस्काउंट की स्थिति में, रिफंड प्रोसेसिंग में अधिक समय लग सकता है।
• रिफंड प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में आपको ईमेल या SMS के माध्यम से अपडेट प्राप्त होंगे।
• यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो हमारी सपोर्ट टीम 24 घंटे के भीतर आपसे संपर्क करेगी।

किसी भी रिफंड संबंधी प्रश्न के लिए, हमसे info@vaishnaviultrasound.com पर संपर्क करें या +91-7004787351 पर कॉल करें।

हमारी सपोर्ट टीम सोमवार से शनिवार, सुबह 7:30 बजे से शाम 8:00 बजे तक उपलब्ध है।

त्वरित प्रतिक्रिया के लिए आप हमें WhatsApp पर +91-7004787351 पर भी संपर्क कर सकते हैं।

कृपया अपने भुगतान विवरण और रिफंड का कारण प्रदान करें ताकि हम आपका अनुरोध कुशलतापूर्वक प्रोसेस कर सकें।